“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员7370：好评
老板人很nice.客栈环境超棒！发了两天呆～与慵懒的福宝 旺财一起（客栈的????） 安静 闲适。大理真是个适合放空发呆的地儿 还会再来还会选择祝福～
会员5350：好评
今天跟好朋友住在洱海祝福客棧，是我們住過的最乾淨的客棧了，壞境清靜，房間舒適整潔，離水邊很近，掌櫃也很熱心！ 沿著洱海邊，牽著朋友的手散步，雖然天空不作美，下起小雨，但是心情很是愜意！晚上睡在舒適的床上，聽到水的波濤聲音，這種感受真的很美
会员9074：好评
两天住了两个房型，这间榻榻米小了些，先凑合住一晚，第二天换了日出方，特别棒，洱海几乎绕了一圈，这里风景绝对最棒，听涛临海，地中海式建筑 让你流连忘返，处处都是精心的设计，这里晒着太阳，喂着红嘴鸥，暇意极了